Politique de Confidentialité de WeMet.club

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Celtum Web S.r.l., dont le siège social est situé Via Bernardo Quaranta 45, 20141 Milan (MI), Italie, numéro de TVA 14850840969.

Pour toute demande relative à la confidentialité, à la protection des données personnelles ou à l’exercice des droits de l’utilisateur, il est possible d’écrire à privacy@celtumweb.com.

Le site est hébergé sur un serveur détenu en propre et situé aux Pays-Bas. L’infrastructure technique peut traiter les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme, à la sécurité et à la prévention des abus.

2. Qui peut utiliser WeMet.club

WeMet.club est exclusivement réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans. L’inscription et l’utilisation de la plateforme par des mineurs sont interdites.

Si WeMet.club apprend qu’un compte est attribuable à un mineur, le compte pourra être suspendu ou supprimé et les données pourront être effacées, sous réserve d’éventuelles obligations de conservation ou de nécessités liées à la protection de la plateforme, des utilisateurs ou de tiers.

3. Catégories de données traitées

WeMet.club peut traiter les catégories de données personnelles suivantes, selon les fonctionnalités utilisées par l’utilisateur :

• données d’identification et d’inscription, telles que nom d’utilisateur, adresse email, mot de passe chiffré, date de naissance ou déclaration de majorité ;
• données du profil, telles que genre, orientation déclarée, description personnelle, préférences, localisation, situation relationnelle et informations saisies volontairement par l’utilisateur ;
• images, photos, avatars, couvertures, contenus publiés, publications, commentaires, annonces, événements ou autres éléments téléversés par l’utilisateur ;
• données relatives aux interactions, telles que messages, demandes de contact, préférences, likes, blocages, signalements, feedback et activité au sein de la communauté ;
• données relatives à la vérification du profil, lorsqu’elle est prévue ou demandée par l’utilisateur ;
• données relatives aux abonnements PASS et aux paiements ;
• données techniques, telles que adresse IP, journaux d’accès, user agent, données de l’appareil, identifiants de session, date et heure des activités ;
• données collectées ou vérifiées au moyen d’outils de sécurité, antispam et de vérification automatisée, tels que Google reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile et StopForumSpam, y compris l’adresse IP, l’adresse email, le nom d’utilisateur et les données techniques nécessaires à la prévention des inscriptions abusives ;
• données relatives aux demandes d’assistance, signalements, réclamations ou communications envoyées au Staff ;
• données relatives au consentement à la newsletter ou à d’autres communications informatives/promotionnelles gérées au moyen du système interne.

4. Catégories particulières de données fournies volontairement par l’utilisateur

WeMet.club est une communauté pour adultes et personnes open-minded. Par conséquent, certaines informations saisies volontairement par les utilisateurs dans leur profil, dans les contenus publiés, les images, les messages ou les interactions peuvent révéler ou permettre de déduire des éléments relatifs à la vie sexuelle, aux préférences personnelles, à l’orientation sexuelle ou à la sphère intime de l’utilisateur.

Ces données ne sont pas exigées comme condition obligatoire pour l’utilisation technique de la plateforme, mais peuvent être fournies librement par l’utilisateur dans le cadre de son expérience au sein de la communauté.

Lorsque l’utilisateur choisit volontairement de publier ou de communiquer ces informations, le traitement est effectué afin de permettre le fonctionnement de la plateforme, la gestion du profil, l’interaction avec d’autres utilisateurs, la modération, la sécurité de la communauté et la fourniture des services demandés.

Lorsque le traitement porte sur des données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle que l’utilisateur choisit volontairement de fournir au moyen des champs dédiés de son profil, WeMet.club recueille préalablement le consentement explicite de la personne concernée conformément à l’article 9, paragraphe 2, point a), du Règlement (UE) 2016/679. La fourniture de ces informations est facultative et l’absence de consentement n’empêche pas l’utilisation des fonctionnalités de la plateforme qui ne nécessitent pas le traitement de ces données.

Le consentement peut être retiré à tout moment. Son retrait ne porte pas atteinte à la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait.

L’utilisateur est invité à ne pas publier de données, images ou informations qu’il ne souhaite pas rendre visibles à d’autres utilisateurs ou qui pourraient compromettre sa confidentialité.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles des utilisateurs peuvent être traitées aux fins suivantes :

• création et gestion du compte ;
• accès à la plateforme et authentification de l’utilisateur ;
• gestion du profil personnel, de couple, club ou autre profil autorisé ;
• publication de contenus, images, publications, annonces, événements et interactions ;
• envoi et réception de messages et communications entre utilisateurs ;
• gestion des fonctionnalités de la communauté ;
• vérification du profil et prévention des faux profils ;
• gestion des abonnements PASS et des paiements ;
• assistance technique et support aux utilisateurs ;
• envoi de communications de service ;
• envoi de newsletters ou de communications promotionnelles par le système interne, sous réserve du consentement lorsqu’il est requis ;
• modération des contenus et application du Règlement de la Communauté ;
• prévention des abus, du spam, des inscriptions automatisées ou frauduleuses, des fraudes, des accès non autorisés ou des comportements illicites ;
• sécurité informatique et protection de la plateforme ;
• respect des obligations légales, fiscales, comptables ou des demandes des autorités compétentes ;
• analyses statistiques de l’utilisation du site au moyen de Google Analytics, lorsque cela est autorisé.

6. Bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base d’une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :

• exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, afin de permettre l’inscription, l’accès et l’utilisation des services de WeMet.club ;
• consentement de l’utilisateur, lorsqu’il est requis, par exemple pour les newsletters, les cookies non techniques ou les outils d’analyse pour lesquels le consentement constitue la base juridique applicable ;
• consentement explicite de l’utilisateur conformément à l’article 9, paragraphe 2, point a), du Règlement (UE) 2016/679, pour le traitement des données relatives à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle que l’utilisateur choisit volontairement de fournir au moyen des champs et fonctionnalités de la plateforme pour lesquels ce consentement est requis ;
• intérêt légitime du responsable du traitement, afin d’assurer la sécurité, prévenir les abus, assurer la modération, protéger la communauté et défendre ses droits ;
• obligation légale, afin de respecter les règles fiscales, comptables, administratives ou les demandes des autorités compétentes.

Lorsque le traitement porte sur des catégories particulières de données personnelles, la base juridique prévue à l’article 6 du Règlement est accompagnée, lorsque cela est nécessaire, de l’une des conditions spécifiques prévues à l’article 9 du Règlement. L’intérêt légitime du responsable du traitement ne remplace pas les conditions spécifiquement requises par l’article 9 pour le traitement de catégories particulières de données.

L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

7. Inscription et gestion du compte

Pour créer un compte sur WeMet.club, l’utilisateur doit fournir les informations demandées dans le formulaire d’inscription. Les données sont utilisées pour créer le compte, permettre l’accès à la plateforme, identifier le profil au sein de la communauté, gérer les paramètres, notifications et préférences, prévenir les inscriptions abusives, le spam ou les utilisations non autorisées et garantir le respect de la limite d’âge et des règles de la communauté.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des données fournies et de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

8. Profils, photos, contenus et interactions publiques

Les informations publiées par l’utilisateur sur son profil ou dans les zones visibles de la plateforme peuvent être accessibles aux autres utilisateurs inscrits ou, lorsque cela est prévu, également aux visiteurs non inscrits.

Peuvent notamment être visibles : nom d’utilisateur, photo de profil et couverture, description du profil, genre ou type de profil, localisation ou zone géographique indiquée, contenus publiés, événements, publications, commentaires ou interactions publiques, statut de vérification du profil et éventuelles informations relatives à l’abonnement PASS si elles sont affichées par la plateforme.

L’utilisateur doit éviter de publier des données personnelles de tiers, des images non autorisées, des données sensibles non nécessaires ou des contenus contraires au Règlement de la Communauté.

9. Messages privés, chat, appels et modération

WeMet.club met à la disposition des utilisateurs des outils de messagerie privée, chat et, lorsqu’ils sont disponibles, de communication audio et vidéo. Les données et contenus correspondants sont traités afin de permettre le fonctionnement des communications, garantir la sécurité du service, protéger les utilisateurs et appliquer les règles de la plateforme.

La messagerie privée et les chats sont soumis aux procédures de sécurité et de modération de WeMet.club. L’accès au contenu des conversations privées par le personnel autorisé intervient lorsque cela est nécessaire pour vérifier des signalements, des indicateurs de risque ou d’abus, des violations présumées des Conditions d’Utilisation ou du Règlement de la Communauté, des faits de harcèlement, de spam, d’escroquerie, des contenus illégaux ou non consensuels, des risques pour la sécurité des utilisateurs, ou pour satisfaire à des obligations légales ou à des demandes des autorités compétentes.

WeMet.club n’effectue pas une lecture indiscriminée et continue de toutes les conversations privées. L’accès par le Staff est limité aux personnes spécifiquement autorisées et aux informations nécessaires à l’activité spécifique de vérification, de sécurité ou de modération.

Pour les appels audio et les appels vidéo, les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la gestion du service peuvent être traitées. En présence de signalements, d’anomalies ou de violations présumées, WeMet.club peut effectuer les vérifications techniquement disponibles et adopter les mesures prévues par les Conditions d’Utilisation et le Règlement de la Communauté.

Compte tenu de la nature de la plateforme, les messages, chats et autres interactions peuvent contenir des informations communiquées volontairement par les utilisateurs concernant leur sphère personnelle, leur vie sexuelle ou leur orientation sexuelle. Le traitement de ces informations est effectué conformément aux sections de la présente Politique de Confidentialité consacrées aux catégories particulières de données, aux finalités et aux bases juridiques du traitement.

Il est interdit de publier ou diffuser des conversations privées, captures d’écran, données, images ou autres contenus reçus en privé sans l’autorisation des personnes concernées, sauf lorsque cela est autorisé ou requis par la loi.

10. Vérification du profil

WeMet.club peut prévoir des outils de vérification du profil afin d’accroître la confiance et la sécurité au sein de la communauté. La vérification peut impliquer le traitement de données ou contenus fournis volontairement par l’utilisateur, selon les modalités indiquées par la plateforme au moment de la demande.

Les données utilisées pour la vérification sont traitées exclusivement afin de confirmer l’authenticité du profil, prévenir les faux profils, protéger les utilisateurs et améliorer la sécurité de la communauté.

La vérification ne constitue pas une garantie absolue quant à l’identité ou au comportement futur de l’utilisateur et peut être retirée en cas de violation des règles.

11. Abonnement PASS et paiements

WeMet.club peut proposer des fonctionnalités supplémentaires par abonnement PASS ou d’autres services payants. Les paiements sont gérés par un prestataire de paiement externe.

WeMet.club ne conserve pas les données complètes de la carte de paiement, sauf les éventuelles informations minimales nécessaires à la gestion administrative, comptable, antifraude ou d’assistance. Peuvent être conservés l’identifiant de la transaction, le montant, l’état du paiement, la date du paiement, le service acheté, l’éventuel identifiant client ou paiement fourni par le prestataire ainsi que les données fiscales ou comptables lorsque cela est nécessaire.

Le prestataire de paiement traite les données conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses propres conditions de service.

12. Newsletters et communications

WeMet.club peut envoyer des communications par email aux utilisateurs à des fins de service, de sécurité, de gestion du compte, de notifications importantes ou de mises à jour relatives à la plateforme.

Sous réserve du consentement, WeMet.club peut également envoyer des newsletters, communications promotionnelles, mises à jour, invitations ou contenus informatifs. Le service de newsletter est géré au moyen d’un système interne et non par des plateformes externes d’email marketing, sauf modifications futures qui seront indiquées dans la présente politique.

L’utilisateur peut retirer son consentement à la newsletter à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les emails, lorsqu’il est disponible, ou en écrivant à privacy@celtumweb.com. Le retrait du consentement à la newsletter n’empêche pas l’envoi de communications techniques ou de service nécessaires à la gestion du compte.

13. Sécurité, journaux techniques et prévention des abus

Afin de protéger la plateforme et les utilisateurs, WeMet.club peut traiter des données techniques et des journaux d’utilisation. Ces données peuvent comprendre :

• adresse IP ;
• date et heure d’accès ;
• user agent ;
• appareil et navigateur utilisés ;
• pages visitées ;
• actions effectuées sur la plateforme ;
• tentatives de connexion ;
• événements de sécurité ;
• signalements et blocages.

Ces données sont utilisées pour prévenir les accès non autorisés, le spam, les fraudes, les comportements abusifs, les violations du Règlement de la Communauté et les problèmes techniques.

Lors de l’inscription, WeMet.club peut effectuer des contrôles automatiques antispam et anti-abus en utilisant des données telles que l’adresse IP, l’adresse email et le nom d’utilisateur. Ces contrôles visent à identifier les inscriptions automatisées, abusives ou attribuables à des personnes déjà signalées pour des activités de spam.

À ces fins, certaines données techniques ou d’identification saisies lors de l’inscription peuvent être comparées à des bases de données ou à des services externes spécialisés dans la prévention du spam, tels que StopForumSpam. Le contrôle est utilisé exclusivement à des fins de sécurité, de prévention des abus et de protection de la communauté.

14. Outils antispam, Google reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile et StopForumSpam

WeMet.club peut utiliser des outils techniques et des services externes pour protéger les formulaires, inscriptions, connexions ou autres zones de la plateforme contre le spam, les bots, les inscriptions automatisées, les fraudes et les abus.

Ces outils peuvent comprendre Google reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile et des services de contrôle antispam tels que StopForumSpam.

Ces outils peuvent traiter ou vérifier des données techniques et d’identification de l’utilisateur, telles que l’adresse IP, les informations sur l’appareil, le navigateur, le comportement de navigation, l’adresse email, le nom d’utilisateur et d’autres éléments nécessaires pour distinguer un utilisateur réel d’un système automatisé ou d’une inscription potentiellement abusive.

Le traitement est effectué à des fins de sécurité, de prévention des abus et de protection de la plateforme. Dans le cas de services externes, les données nécessaires à la vérification peuvent être transmises au fournisseur du service concerné, conformément à ses politiques de confidentialité et conditions applicables.

15. Google Analytics

WeMet.club utilise Google Analytics pour recueillir des informations statistiques sur l’utilisation du site. Google Analytics peut collecter des données relatives aux pages visitées, à la durée de la session, à l’appareil utilisé, au navigateur, à la zone géographique approximative, aux événements de navigation et à la source du trafic.

L’utilisation de Google Analytics est effectuée dans le respect de la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, avec le consentement préalable de l’utilisateur au moyen de la bannière cookies. Pour plus d’informations sur les cookies et les outils de suivi utilisés, l’utilisateur peut consulter la Politique relative aux Cookies.

16. Destinataires des données et fournisseurs techniques

Les données personnelles peuvent être traitées par des personnes autorisées par WeMet.club et par des fournisseurs externes qui soutiennent la gestion de la plateforme. À titre d’exemple, peuvent traiter des données :

• le personnel ou les collaborateurs autorisés par le responsable du traitement ;
• les fournisseurs d’hébergement, d’infrastructure technique et de maintenance des serveurs, étant entendu que le serveur principal est situé aux Pays-Bas ;
• les fournisseurs techniques d’email, s’ils sont utilisés pour l’envoi opérationnel de messages ;
• les prestataires de paiement ;
• les services d’analyse ;
• les services antispam et de sécurité, y compris Google reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile et StopForumSpam ;
• les consultants techniques, juridiques, fiscaux ou administratifs ;
• les autorités publiques, judiciaires ou administratives lorsque la loi le prévoit.

Lorsque cela est nécessaire, ces personnes agissent en qualité de sous-traitants, responsables autonomes du traitement ou personnes autorisées, conformément à la réglementation applicable.

17. Transferts internationaux de données

Le responsable du traitement est établi en Italie. Les données des utilisateurs peuvent être traitées dans d’autres pays de l’Espace économique européen et, lorsque cela est nécessaire, dans des pays tiers où se trouvent des fournisseurs techniques ou services utilisés par la plateforme.

Le serveur principal qui héberge le site est détenu en propre et situé aux Pays-Bas. Lorsque les données sont transférées hors de l’Espace économique européen, WeMet.club adopte les garanties prévues par la réglementation applicable, telles que les décisions d’adéquation, les clauses contractuelles types ou d’autres mesures appropriées.

18. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la gestion du compte, au respect des obligations légales, à la protection de la plateforme et à la sauvegarde des droits du responsable du traitement ou des utilisateurs. En règle générale :

• les données du compte sont conservées tant que le compte est actif ;
• les contenus publiés sont conservés tant que l’utilisateur les maintient en ligne ou tant que le compte reste actif ;
• les données relatives aux paiements sont conservées pendant la durée requise par les obligations fiscales, comptables ou administratives ;
• les données relatives à la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
• les journaux techniques, de sécurité et antispam sont conservés pendant la durée nécessaire pour garantir la sécurité, prévenir les abus, lutter contre les inscriptions frauduleuses et protéger la plateforme ;
• les données relatives aux signalements, contestations ou violations peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du signalement et à la protection des droits concernés.
• les enregistrements relatifs aux consentements donnés et retirés sont conservés pendant la durée nécessaire pour documenter la licéité du traitement et gérer d’éventuelles contestations, dans le respect de la réglementation applicable ;

En cas de demande de suppression du compte, WeMet.club procédera à l’effacement ou à l’anonymisation des données, à l’exception de celles qui doivent être conservées au titre d’obligations légales ou fiscales, pour des raisons de sécurité, de prévention des abus, de contestations ou de protection des droits.

19. Droits de l’utilisateur

L’utilisateur peut exercer les droits prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. En particulier, l’utilisateur peut demander :

• l’accès à ses données personnelles ;
• la rectification des données inexactes ;
• l’effacement des données, dans les cas prévus ;
• la limitation du traitement ;
• l’opposition au traitement ;
• la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;
• le retrait du consentement, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ;
• des informations sur les personnes qui traitent les données pour le compte du responsable du traitement.

Lorsque cela est applicable, le consentement peut également être retiré au moyen des outils mis à disposition dans les paramètres du compte. Le retrait doit être aussi simple que l’octroi du consentement et ne porte pas atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Les demandes peuvent être envoyées à privacy@celtumweb.com. WeMet.club pourra demander des informations supplémentaires afin de vérifier l’identité du demandeur avant de procéder.

20. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

L’utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles s’il estime que le traitement de ses données enfreint la réglementation applicable.

Pour les utilisateurs résidant en Italie, l’autorité de référence est le Garante per la Protezione dei Dati Personali.

21. Sécurité des données

WeMet.club adopte des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération, la divulgation ou l’utilisation abusive.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. L’utilisateur est invité à utiliser des mots de passe robustes, à ne pas partager ses identifiants et à signaler rapidement tout accès suspect ou toute utilisation non autorisée de son compte.

22. Modifications de la Politique de Confidentialité

WeMet.club peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter à des changements réglementaires, techniques, organisationnels ou relatifs aux services proposés.

La version mise à jour sera publiée sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour.

23. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement des données personnelles, il est possible de contacter WeMet.club à l’adresse privacy@celtumweb.com.