Condizioni d’Uso di WeMet.club

1. Titolare della piattaforma

WeMet.club è gestito da:

Celtum Web S.r.l.
Via Bernardo Quaranta 45
20141 Milano (MI)
Italia
Partita IVA: 14850840969
Email: info@celtumweb.com

Tutti i dati societari e le ulteriori informazioni relative a Celtum Web S.r.l. sono disponibili anche nella pagina Dati societari.

Ai fini delle presenti Condizioni d’Uso, “WeMet.club”, “la piattaforma”, “il sito”, “noi” o “il titolare” indicano il servizio gestito da Celtum Web S.r.l.

2. Natura del servizio

WeMet.club è una community online riservata esclusivamente ad adulti, pensata per coppie, single, club, locali, organizzatori di eventi e persone open-minded che desiderano conoscersi, comunicare, socializzare e partecipare a una community riservata e discreta.

WeMet.club non è un servizio di escort, non è una piattaforma di prostituzione, non è un intermediario per prestazioni sessuali a pagamento e non garantisce incontri reali tra gli utenti.

La piattaforma mette a disposizione strumenti digitali, tra cui, a titolo esemplificativo:

• profili personali, di coppia, club o altre tipologie consentite;
• pubblicazione di foto, contenuti, post, eventi o informazioni;
• strumenti di ricerca e interazione;
• messaggistica o chat, ove disponibili;
• sistemi di follow, preferenze, feedback o segnalazioni;
• verifica profilo, se disponibile;
• funzionalità aggiuntive tramite abbonamento PASS;
• pagine Club e pubblicazione di eventi promossi dai Club;
• strumenti di supporto e assistenza.

Le comunicazioni private e le interazioni in tempo reale tra gli utenti non sono soggette alla procedura di approvazione preventiva prevista per i contenuti destinati alla pubblicazione pubblica, ma restano soggette alle procedure di sicurezza, controllo, segnalazione e moderazione di WeMet.club descritte nelle presenti Condizioni d’Uso.

WeMet.club non garantisce l’identità, le intenzioni, la disponibilità, la correttezza o il comportamento degli altri membri della community.

3. Requisiti di età e divieto di accesso ai minori

WeMet.club è riservato esclusivamente a utenti che abbiano compiuto 18 anni.

Registrandosi o utilizzando la piattaforma, l’utente dichiara e garantisce:

• di avere almeno 18 anni;
• di avere la capacità giuridica di accettare le presenti Condizioni d’Uso;
• di non essere soggetto a divieti legali che impediscano l’utilizzo del servizio;
• di utilizzare la piattaforma per finalità lecite e conformi alle presenti Condizioni.

L’accesso, la registrazione e l’utilizzo di WeMet.club da parte di minori sono severamente vietati.

Qualora WeMet.club venga a conoscenza o abbia ragionevole sospetto che un account sia utilizzato da un minore, potrà sospendere o eliminare immediatamente l’account, rimuovere i contenuti e adottare ogni misura ritenuta opportuna, inclusa la segnalazione alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

4. Accettazione delle condizioni e documenti collegati

Le presenti Condizioni d’Uso devono essere lette insieme ai seguenti documenti:

• Privacy Policy;
• Cookie Policy;
• Regolamento della Community;
• Policy sui Contenuti Proibiti;
• Dichiarazione Anti-Modern Slavery;
• eventuali condizioni specifiche relative ad abbonamenti PASS, pagamenti, rimborsi, promozioni, eventi, pagine Club o funzionalità particolari.

Il Regolamento della Community, la Policy sui Contenuti Proibiti e la Dichiarazione Anti-Modern Slavery costituiscono documenti complementari e parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso. La loro violazione può comportare la rimozione dei contenuti, limitazioni delle funzionalità, sospensione o chiusura dell’account.

In caso di contrasto tra le presenti Condizioni d’Uso e condizioni specifiche relative a un servizio a pagamento, prevalgono le condizioni specifiche limitatamente a quel servizio.

5. Registrazione dell’account

Per utilizzare alcune funzionalità di WeMet.club può essere necessario creare un account.

L’utente si impegna a fornire informazioni corrette, aggiornate, veritiere e non ingannevoli.

Non è consentito:

• creare account falsi;
• utilizzare identità altrui;
• registrarsi con dati non veritieri;
• utilizzare email non proprie o non autorizzate;
• creare più account per aggirare blocchi, sospensioni, limiti o provvedimenti dello Staff;
• cedere, vendere, trasferire o condividere l’account con terzi senza autorizzazione;
• utilizzare l’account per finalità illecite, commerciali non autorizzate, moleste o contrarie alla community.

L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

In caso di accesso non autorizzato, furto delle credenziali o uso sospetto dell’account, l’utente deve informare tempestivamente WeMet.club.

6. Tipologie di profilo, stati dell’account e badge

WeMet.club può prevedere diverse tipologie di profilo, stati dell’account e badge visibili all’interno della piattaforma.

Le principali categorie sono:

• Profilo base: è il profilo ordinario assegnato a qualsiasi utente dopo l’attivazione dell’account, secondo le funzionalità gratuite previste dalla piattaforma;
• Profilo Verificato: è il profilo di un utente che ha completato positivamente la procedura di verifica prevista da WeMet.club e può essere contraddistinto da apposito badge;
• Profilo PASS: è il profilo di un utente che ha attivato un abbonamento PASS ricorrente e può essere contraddistinto da apposito badge;
• Profilo Club: è riservato ai titolari, gestori o soggetti autorizzati alla gestione di una pagina Club. Il profilo Club consente, attraverso l’interfaccia dedicata, di configurare la pagina del club e pubblicare eventi promossi dal Club, nei limiti delle funzionalità disponibili.

Le diverse qualifiche possono coesistere. A titolo esemplificativo, un profilo può essere contemporaneamente PASS e Verificato, oppure un profilo Club può disporre di funzionalità o badge specifici previsti dalla piattaforma.

La presenza di un badge Verificato, PASS o Club non costituisce garanzia assoluta sull’identità, sull’affidabilità, sulla condotta futura, sulla disponibilità o sulla correttezza del profilo. I badge indicano esclusivamente il completamento di una specifica procedura o l’attivazione di una specifica funzione o qualifica prevista da WeMet.club.

Ogni profilo deve rappresentare correttamente il soggetto che lo utilizza. Per i profili di coppia, entrambi i componenti devono essere consapevoli dell’esistenza del profilo e averne autorizzato la creazione e l’utilizzo.

Non è consentito utilizzare un profilo di coppia per presentarsi abitualmente come singolo, né utilizzare immagini o informazioni del partner senza consenso.

I profili Club, le pagine Club e gli eventi promossi dai Club devono contenere informazioni veritiere, aggiornate e non ingannevoli. WeMet.club può richiedere verifiche aggiuntive, limitare la visibilità o rimuovere profili, pagine o eventi che risultino falsi, non autorizzati o contrari alle regole della piattaforma.

7. Verifica del profilo

WeMet.club può offrire strumenti di verifica del profilo per aumentare la fiducia e la sicurezza della community.

La verifica non costituisce certificazione legale dell’identità dell’utente, non garantisce il comportamento futuro del profilo e non attribuisce alcun diritto speciale o immunità disciplinare.

WeMet.club può:

• rifiutare una richiesta di verifica;
• richiedere informazioni aggiuntive;
• rimuovere lo stato di verificato e il relativo badge;
• sospendere o chiudere un account verificato in caso di violazione delle regole.

L’eventuale badge di profilo verificato indica esclusivamente che, secondo le procedure interne della piattaforma, il profilo ha completato una determinata procedura di verifica.

8. Abbonamento PASS

WeMet.club può offrire funzionalità aggiuntive tramite abbonamento ricorrente denominato “PASS”.

Il PASS può consentire l’accesso a funzionalità premium, maggiore visibilità, strumenti aggiuntivi o altre opzioni indicate nella pagina di acquisto o nella descrizione del piano prescelto.

I piani PASS personali attualmente disponibili, con importo e durata del singolo periodo di abbonamento, sono:

• Bronze — Euro 5,99 — durata 30 giorni; rinnovo, se attivo, ogni 30 giorni.
• Silver — Euro 15,99 — durata 90 giorni; rinnovo, se attivo, ogni 90 giorni.
• Gold — Euro 29,99 — durata 180 giorni; rinnovo, se attivo, ogni 180 giorni.

I prezzi e le durate applicabili sono inoltre mostrati nella pagina /go-pro prima dell’acquisto. Un mese di abbonamento corrisponde a 30 giorni, tre mesi a 90 giorni e sei mesi a 180 giorni.

Non sono previsti periodi di prova gratuiti. Eventuali offerte introduttive o promozionali, qualora rese disponibili, saranno indicate espressamente prima dell’acquisto specificandone durata, prezzo applicabile e condizioni dell’eventuale rinnovo successivo.

La durata del PASS è stabilita dal piano scelto dall’utente al momento dell’acquisto. Salvo diversa indicazione, il PASS si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo di abbonamento per un ulteriore periodo di pari durata o secondo le condizioni indicate nel piano prescelto.

L’utente autorizza l’addebito ricorrente del PASS secondo prezzo, durata, frequenza e condizioni indicate al momento dell’acquisto, fino alla disattivazione del rinnovo automatico o alla cessazione del servizio secondo le presenti Condizioni.

Le funzionalità incluse nel PASS possono variare nel tempo in base all’evoluzione tecnica, commerciale o organizzativa della piattaforma.

L’acquisto di un PASS non attribuisce all’utente alcuna garanzia di successo, incontro, risposta, visibilità permanente, aumento delle interazioni o risultati specifici.

L’utente con PASS è soggetto alle stesse regole degli altri utenti. In caso di violazione delle presenti Condizioni d’Uso o del Regolamento della Community, anche un account con PASS può essere limitato, sospeso o chiuso.

La sospensione o chiusura dell’account per violazione delle regole non dà diritto a rimborso, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge applicabile.

9. Pagamenti

I pagamenti relativi al PASS o ad altri servizi a pagamento sono gestiti tramite un processore di pagamento esterno indicato durante la procedura di acquisto.

L’utente è tenuto a fornire dati di pagamento corretti, validi e autorizzati.

WeMet.club non conserva i dati completi della carta di pagamento, salvo eventuali dati minimi necessari alla gestione amministrativa, contabile, antifrode, fiscale o di assistenza, come identificativi di transazione, importi, date, stato del pagamento, servizio acquistato, piano PASS attivato e dati necessari alla gestione del rinnovo.

Il processore di pagamento può applicare proprie condizioni, informative privacy, procedure antifrode e controlli di sicurezza.

In caso di pagamento non autorizzato, chargeback, contestazione abusiva, frode o uso improprio degli strumenti di pagamento, WeMet.club potrà sospendere l’account, revocare i servizi attivati, bloccare ulteriori acquisti e tutelare i propri diritti nelle sedi opportune.

10. Rinnovi, durata e disattivazione del PASS

La durata del PASS, il prezzo, la frequenza di rinnovo, le modalità di pagamento e le funzionalità incluse sono indicati nelle presenti Condizioni e nella pagina di acquisto. L’importo del piano prescelto viene addebitato al momento dell’acquisto e, se il rinnovo automatico resta attivo, nuovamente alla scadenza di ciascun periodo di 30, 90 o 180 giorni, secondo il piano selezionato.

Il PASS è un abbonamento ricorrente. Se il rinnovo automatico è attivo, l’abbonamento si rinnova alla scadenza del periodo previsto dal piano prescelto, con addebito tramite il metodo di pagamento associato all’account o al processore di pagamento.

L’utente può disattivare il rinnovo automatico seguendo le istruzioni presenti nella piattaforma, nella pagina dedicata alla gestione del PASS o contattando il supporto, ove previsto.

La disattivazione del rinnovo automatico impedisce i rinnovi futuri ma non comporta automaticamente il rimborso del periodo già pagato, salvo quanto previsto dalla legge applicabile, dalle presenti Condizioni o dalla procedura di rimborso disponibile sulla piattaforma.

Dopo la disattivazione del rinnovo, l’utente potrà continuare a utilizzare le funzionalità PASS fino alla scadenza del periodo già pagato, salvo sospensione, chiusura dell’account o violazione delle regole.

11. Diritto di recesso e richieste di rimborso

Se l’utente agisce come consumatore, può avere diritto di recedere da un acquisto effettuato online entro 14 giorni, nei casi e nei limiti previsti dal Codice del Consumo e dalla normativa applicabile.

Per il PASS e per i servizi a pagamento di WeMet.club, la richiesta di recesso o rimborso deve essere formulata attraverso le procedur3 disponibili rispetticamente alle pagine https://www.wemet.club/go-pro (cancellazione e recesso) e https://www.wemet.club/terms/refund (richiesta di rimborso) o tramite gli altri canali eventualmente indicati dalla piattaforma.

La richiesta deve essere presentata, ai sensi del Codice del Consumo e nei limiti previsti dalla normativa applicabile, entro 14 giorni dall’attivazione del PASS o del servizio acquistato, oppure entro 14 giorni dal rinnovo automatico dell’abbonamento.

La richiesta di rimborso deve contenere le informazioni necessarie per identificare l’account, il pagamento, il piano acquistato o rinnovato e il motivo della richiesta.

Per i servizi digitali, il diritto di recesso o il rimborso possono essere esclusi, limitati o proporzionati quando l’esecuzione del servizio è iniziata con il consenso dell’utente, quando il servizio è stato già utilizzato o quando ricorrono le condizioni previste dalla legge applicabile.

Durante l’acquisto di un PASS o di un servizio digitale, WeMet.club potrà richiedere all’utente di confermare espressamente l’attivazione immediata del servizio, l’accesso immediato alle funzionalità digitali acquistate e la consapevolezza che, nei casi previsti dalla legge, ciò può comportare la perdita o la limitazione del diritto di recesso.

Resta salvo ogni diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile.

12. Contenuti pubblicati dagli utenti

WeMet.club assume la responsabilità dei contenuti resi disponibili sulla piattaforma nell’ambito della gestione del servizio e delle procedure di moderazione previste dalle presenti Condizioni. L’utente che pubblica, carica, invia, condivide o rende disponibili contenuti tramite WeMet.club è comunque tenuto a rispettare le presenti Condizioni, il Regolamento della Community, la legge applicabile e i diritti delle altre persone.

Per “contenuti” si intendono, a titolo esemplificativo:

• foto;
• immagini profilo;
• copertine;
• video, se disponibili;
• testi del profilo;
• post;
• commenti;
• annunci;
• pagine Club;
• eventi;
• messaggi;
• feedback;
• recensioni;
• link;
• qualsiasi altro materiale caricato o comunicato tramite la piattaforma.

Pubblicando un contenuto, l’utente dichiara e garantisce:

• di essere titolare dei diritti necessari;
• di avere ottenuto il consenso delle persone eventualmente ritratte;
• che il contenuto non viola diritti di terzi;
• che il contenuto non è illecito, diffamatorio, minaccioso, discriminatorio, violento o contrario al Regolamento della Community;
• che il contenuto non coinvolge minori e non rappresenta situazioni non consensuali;
• che il contenuto non viola privacy, immagine, reputazione, proprietà intellettuale o altri diritti di terzi.

WeMet.club può rimuovere o limitare qualsiasi contenuto che ritenga contrario alle presenti Condizioni, al Regolamento della Community, alla legge o alla sicurezza della piattaforma.

13. Licenza sui contenuti dell’utente

L’utente mantiene la titolarità dei diritti sui contenuti che pubblica su WeMet.club.

Pubblicando, caricando o condividendo contenuti sulla piattaforma, l’utente concede a WeMet.club una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile nei limiti tecnici e organizzativi necessari, valida per tutto il mondo, per utilizzare, ospitare, memorizzare, riprodurre, adattare tecnicamente, mostrare, distribuire e rendere disponibili tali contenuti esclusivamente per:

• fornire il servizio;
• mostrare il profilo e i contenuti agli altri utenti secondo le impostazioni della piattaforma;
• gestire funzionalità tecniche, anteprime, feed, notifiche e ricerca interna;
• moderare e proteggere la community;
• promuovere internamente contenuti, profili, pagine Club o eventi ove previsto dalle funzionalità della piattaforma e dalle impostazioni dell’utente;
• adempiere a obblighi legali o tutelare i diritti della piattaforma.

La licenza termina quando il contenuto viene eliminato dall’utente o l’account viene chiuso, salvo che la conservazione sia necessaria per backup tecnici, obblighi legali, sicurezza, contestazioni, segnalazioni, prevenzione abusi o tutela dei diritti di WeMet.club, degli utenti o di terzi.

WeMet.club non acquisisce la proprietà dei contenuti dell’utente.

14. Contenuti vietati

È vietato pubblicare, caricare, inviare, condividere o rendere disponibile tramite WeMet.club qualsiasi contenuto contrario alla legge, alle presenti Condizioni, al Regolamento della Community o alla Policy sui Contenuti Proibiti.

In particolare, sono vietati, a titolo esemplificativo e non esaustivo, contenuti:

• che coinvolgano persone di età inferiore a 18 anni o persone che appaiano o possano ragionevolmente sembrare minori;
• che rappresentino, descrivano, promuovano o suggeriscano attività sessuali forzate o non consensuali. Una persona addormentata, incosciente, priva di sensi, drogata, sotto l’effetto di sostanze, ipnotizzata, ubriaca o comunque incapace di prestare un consenso libero e consapevole non può essere considerata consenziente;
• ottenuti, diffusi o pubblicati senza il consenso delle persone ritratte;
• visivi nei quali compaiano sullo sfondo, anche in lontananza, persone che non abbiano autorizzato la propria immagine. La semplice sfocatura o alterazione dell’immagine di tali persone non costituisce un’alternativa sufficiente al consenso;
• che rappresentino o descrivano atti sessuali con animali, animali domestici o creature non umane, comprese creature fantastiche, mitologiche o extraterrestri;
• che rappresentino o promuovano crimini d’odio, violenza, violenza sessuale estrema, dolore, lesioni, mutilazioni di persone o parti del corpo, minacce, ricatti, umiliazioni o intimidazioni;
• che raffigurino o menzionino sangue, incluso sangue mestruale o mestruazioni, oppure materiale scatologico;
• che mostrino o includano bevande alcoliche, prodotti che possano ragionevolmente apparire come bevande alcoliche, oppure sostanze illegali;
• razzisti, omofobi, transfobici, sessisti, discriminatori o d’odio;
• diffamatori, offensivi o lesivi della reputazione altrui;
• che violino privacy, immagine, dati personali, diritti d’autore, marchi, proprietà intellettuale o altri diritti di terzi;
• che promuovano prostituzione, escort, prestazioni sessuali a pagamento, sfruttamento sessuale, tratta di esseri umani o altre attività illegali;
• che contengano spam, truffe, phishing, malware o link pericolosi;
• che siano comunque contrari al Regolamento della Community o agli standard di sicurezza della piattaforma.

Qualora sul sito venga utilizzato il termine “teen” in relazione a persone raffigurate in contenuti per adulti, deve risultare in modo chiaro e visibile che tali persone hanno 18 o 19 anni. È vietato utilizzare tale termine in modo da rappresentare, suggerire o far apparire come minore una persona raffigurata.

È inoltre vietato utilizzare come immagine profilo o copertina fotografie costituite esclusivamente o principalmente da genitali o primi piani espliciti di organi riproduttivi, secondo quanto previsto dal Regolamento della Community.

Sono consentite immagini sensuali, erotiche, artistiche o di nudo esclusivamente quando rispettano la legge, il consenso delle persone coinvolte, le presenti Condizioni, il Regolamento della Community e la Policy sui Contenuti Proibiti.

L’elenco completo e dettagliato delle categorie di contenuti non consentiti, inclusi esempi e ulteriori limitazioni, è disponibile nella pagina Contenuti Proibiti. Tale policy è complementare e parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso e deve essere rispettata da tutti gli utenti.

15. Comportamenti vietati

L’utente si impegna a non utilizzare WeMet.club per:

• molestare, minacciare, insultare o perseguitare altri utenti;
• inviare messaggi ripetuti, invasivi o indesiderati;
• aggirare blocchi, segnalazioni, sospensioni o limitazioni;
• creare account multipli non autorizzati;
• raccogliere dati, foto o informazioni di altri utenti senza autorizzazione;
• pubblicare screenshot, chat private o contenuti ricevuti privatamente;
• effettuare scraping, crawling, data mining o estrazione automatizzata di dati;
• utilizzare bot, script, automazioni o strumenti artificiali di interazione;
• inviare spam, pubblicità non autorizzata o promozioni occulte;
• proporre incontri, prestazioni o contenuti in cambio di denaro, regali o vantaggi economici non autorizzati;
• promuovere servizi esterni, club, eventi, canali social, gruppi o piattaforme senza autorizzazione;
• violare sistemi di sicurezza, tentare accessi non autorizzati o compromettere il funzionamento della piattaforma;
• caricare virus, malware, codice dannoso o contenuti tecnicamente pericolosi;
• utilizzare il servizio per finalità illegali o contrarie al buon senso, alla sicurezza e allo spirito della community;
• utilizzare WeMet.club in qualsiasi modo che promuova, faciliti, favorisca o sostenga la tratta di esseri umani, lo sfruttamento sessuale, il sex trafficking, la schiavitù moderna, il lavoro forzato o qualsiasi forma di abuso.

WeMet.club adotta una specifica Dichiarazione Anti-Modern Slavery, complementare e parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso, che disciplina il divieto di utilizzare la piattaforma per promuovere o facilitare tratta di esseri umani, sfruttamento sessuale, schiavitù moderna o abuso.

16. Regole su incontri, eventi e rapporti tra utenti

WeMet.club è uno spazio digitale di conoscenza e interazione, ma non organizza né garantisce incontri privati tra utenti, salvo eventuali eventi ufficiali espressamente indicati come tali.

Gli utenti sono pienamente responsabili delle proprie scelte, comunicazioni, incontri, comportamenti e decisioni fuori dalla piattaforma.

WeMet.club invita tutti gli utenti a usare prudenza, buon senso e attenzione prima di incontrare persone conosciute online.

La piattaforma non risponde di:

• comportamenti tenuti dagli utenti fuori dal sito;
• incontri organizzati privatamente;
• accordi personali tra utenti;
• mancate presenze, rifiuti, incomprensioni o dichiarazioni non veritiere;
• danni, controversie o conseguenze derivanti da interazioni esterne alla piattaforma.

Se un comportamento iniziato su WeMet.club prosegue fuori dalla piattaforma in modo molesto, minaccioso, fraudolento o pericoloso, l’utente può effettuare una segnalazione allo Staff, che potrà valutare eventuali provvedimenti sull’account coinvolto.

17. Profili Club, pagine Club, eventi e soggetti professionali

I profili Club sono riservati ai titolari, gestori o soggetti autorizzati alla gestione di pagine riferite a club, locali, eventi, strutture o realtà compatibili con la natura di WeMet.club.

Attraverso l’interfaccia dedicata, i profili Club possono configurare la pagina del proprio club e pubblicare eventi promossi dal Club, nei limiti delle funzionalità disponibili e delle regole della piattaforma.

I titolari o gestori dei profili Club dichiarano e garantiscono la correttezza, veridicità e liceità delle informazioni fornite e pubblicate, inclusi, a titolo esemplificativo:

• nome, descrizione, località, immagini e dati della pagina Club;
• eventuali date, orari, programmi, condizioni di partecipazione e descrizioni degli eventi;
• eventuali prezzi, costi, requisiti di accesso o limitazioni, se indicati;
• rispetto delle normative applicabili, autorizzazioni, licenze e permessi eventualmente necessari;
• sicurezza dei partecipanti e gestione degli eventi;
• rapporti con gli utenti che contattano il Club o partecipano agli eventi.

WeMet.club non è responsabile per eventi, serate, club, locali o attività organizzate da terzi, salvo che siano espressamente indicati come eventi ufficiali organizzati direttamente da WeMet.club.

WeMet.club può rimuovere eventi, pagine, contenuti o promozioni che risultino falsi, ingannevoli, non autorizzati, illegali o contrari allo spirito della community.

18. Feedback, recensioni e reputazione

WeMet.club può mettere a disposizione strumenti di feedback, recensione, valutazione o reputazione.

L’utente si impegna a utilizzare tali strumenti in modo sincero, pertinente e rispettoso.

È vietato utilizzare feedback o recensioni per:

• diffamare;
• vendicarsi;
• minacciare;
• ottenere vantaggi;
• fare pubblicità;
• lasciare contatti esterni;
• manipolare la reputazione di un profilo;
• alterare artificialmente valutazioni tramite account multipli o accordi con altri utenti.

WeMet.club può rimuovere, limitare o moderare feedback ritenuti falsi, abusivi, non pertinenti, offensivi o contrari alle regole.

19. Segnalazioni e collaborazione degli utenti

WeMet.club mette a disposizione degli utenti registrati e autenticati apposite funzioni interne per segnalare profili, pagine, post, commenti e altri contenuti o comportamenti ritenuti contrari alle regole della piattaforma o alla legge.

Le persone non registrate o non autenticate possono effettuare segnalazioni e presentare reclami tramite la pagina Contatti o attraverso gli indirizzi di posta elettronica indicati nelle presenti Condizioni.

Le segnalazioni devono essere effettuate in buona fede, tramite le funzioni disponibili sulla piattaforma o attraverso i canali di supporto indicati da WeMet.club.

È vietato utilizzare lo strumento di segnalazione per:

• diffamare;
• molestare;
• danneggiare ingiustamente altri utenti, pagine o Club;
• ottenere vantaggi personali;
• fare pressione sullo Staff;
• creare segnalazioni false, ripetitive o strumentali.

WeMet.club valuterà le segnalazioni secondo le proprie procedure interne e potrà adottare provvedimenti proporzionati alla gravità della violazione.

Quando una segnalazione riguarda contenuti potenzialmente illeciti, l’utente deve fornire, ove possibile, informazioni sufficienti a identificare il contenuto segnalato, la posizione del contenuto sulla piattaforma e le ragioni della segnalazione.

20. Moderazione dei contenuti e controllo delle comunicazioni

WeMet.club applica procedure di moderazione e controllo finalizzate a garantire il rispetto delle presenti Condizioni d’Uso, del Regolamento della Community e delle altre regole della piattaforma, nonché a prevenire contenuti illegali, non consensuali, abusivi o comunque vietati, proteggere gli utenti e tutelare la sicurezza e l’integrità della piattaforma.

Tutti i contenuti destinati alla pubblicazione su WeMet.club, inclusi post, fotografie, immagini, video e altri contenuti multimediali caricati dagli utenti, sono sottoposti a moderazione da parte del Team di WeMet.club.

La pubblicazione di contenuti multimediali per i quali la piattaforma richiede la verifica del profilo è consentita esclusivamente agli utenti che abbiano completato positivamente la procedura di verifica prevista da WeMet.club.

La moderazione viene effettuata attraverso controlli IA, manuali da parte di personale autorizzato, segnalazioni degli utenti, strumenti tecnici, sistemi di sicurezza, filtri automatici e antispam, ove applicabili, e ulteriori procedure interne predisposte per individuare contenuti o comportamenti contrari alle regole della piattaforma.

Anche la messaggistica privata e le chat tra utenti sono soggette alle procedure di sicurezza, controllo e moderazione di WeMet.club. L’accesso al contenuto delle conversazioni private da parte del personale autorizzato avviene quando ciò sia necessario per verificare segnalazioni, indicatori di rischio o abuso, sospette violazioni delle presenti Condizioni o del Regolamento della Community, molestie, spam, truffe, contenuti illegali o non consensuali, rischi per la sicurezza degli utenti oppure per adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità competenti.

Il controllo delle comunicazioni private non comporta una lettura indiscriminata e continuativa di tutte le conversazioni. L’accesso è limitato alle finalità di sicurezza, moderazione e tutela della community e al personale specificamente autorizzato a svolgere tali attività.

Le chiamate audio e le videochiamate effettuate attraverso la piattaforma sono soggette alle presenti Condizioni d’Uso e alle regole della Community. Trattandosi di comunicazioni in tempo reale, non sono sottoposte ad approvazione preventiva prevista per i contenuti destinati alla pubblicazione. Il controllo di tali funzionalità viene effettuato attraverso gli strumenti di segnalazione messi a disposizione degli utenti, i controlli e i dati tecnici necessari alla sicurezza del servizio e le verifiche svolte dal Team in presenza di segnalazioni, anomalie o sospette violazioni.

Le dirette live sono soggette alle procedure di controllo e moderazione di WeMet.club durante il loro utilizzo e possono essere segnalate dagli utenti. Quando viene rilevata o segnalata una possibile violazione, il Team di moderazione effettua le verifiche necessarie e adotta, ove necessario, le misure previste dalle presenti Condizioni e dal Regolamento Dirette Live. Il Regolamento Dirette Live costituisce parte integrante delle presenti Condizioni d’Uso per l’utilizzo della relativa funzionalità.

Le decisioni di moderazione possono comportare:

• rimozione del contenuto;
• oscuramento o limitazione della visibilità;
• richiesta di modifica;
• avviso all’utente;
• limitazione temporanea delle funzioni;
• interruzione o limitazione di una diretta live;
• sospensione dell’account;
• rimozione della verifica o del relativo badge;
• revoca o limitazione delle funzionalità PASS nei casi previsti;
• limitazione, sospensione o rimozione di una pagina Club o di un evento;
• chiusura definitiva dell’account;
• blocco di account collegati;
• segnalazione alle autorità competenti.

WeMet.club si impegna ad applicare le proprie regole in modo ragionevole, proporzionato e coerente con la sicurezza della community. Il reiterato inserimento di materiale ritenuto non idoneo o contrario alle regole può comportare limitazioni delle funzionalità, sospensione dell’account o chiusura definitiva dell’account, anche in relazione alla gravità e alla frequenza delle violazioni.

21. Sospensione, limitazione e chiusura dell’account

WeMet.club può sospendere, limitare o chiudere un account, anche senza preavviso, quando:

• l’utente viola le presenti Condizioni d’Uso;
• l’utente viola il Regolamento della Community;
• l’account appare falso, ingannevole o non autorizzato;
• vi sono sospetti ragionevoli di spam, frode, truffa o abuso;
• l’utente pubblica contenuti vietati;
• l’utente molesta, minaccia o danneggia altri utenti;
• l’utente tenta di aggirare un precedente blocco;
• l’utente effettua contestazioni di pagamento abusive o fraudolente;
• l’utilizzo del servizio crea rischi legali, tecnici, reputazionali o di sicurezza;
• la legge, un’autorità o una necessità di tutela lo richiedano.

La sospensione può essere temporanea o definitiva, totale o limitata ad alcune funzionalità.

In caso di violazioni gravi, WeMet.club potrà chiudere definitivamente l’account e impedire nuove registrazioni riconducibili allo stesso utente.

22. Sospensione volontaria ed eliminazione dell’account

L’utente può richiedere la sospensione o l’eliminazione del proprio account secondo le funzionalità disponibili sulla piattaforma o contattando il supporto.

La sospensione volontaria consente, ove prevista, di rendere temporaneamente non visibile il profilo e i contenuti associati, con possibilità di riattivazione secondo le procedure della piattaforma.

L’eliminazione dell’account comporta la disattivazione dell’accesso e la rimozione o anonimizzazione dei dati secondo quanto previsto dalla Privacy Policy, salvo i dati che devono essere conservati per obblighi legali, fiscali, sicurezza, prevenzione abusi, contestazioni o tutela dei diritti.

La cancellazione dell’account non comporta automaticamente il rimborso di servizi digitali già utilizzati, attivati o rinnovati, salvo quanto inderogabilmente previsto dalla legge e dalla procedura di rimborso applicabile.

23. Proprietà intellettuale di WeMet.club

Tutti i contenuti, marchi, loghi, grafiche, testi, interfacce, software, codice, database, layout, elementi visivi, funzionalità e materiali appartenenti a WeMet.club sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e industriale.

È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare, vendere, decompilare, estrarre, riutilizzare o sfruttare qualsiasi parte della piattaforma senza autorizzazione scritta di WeMet.club.

L’utilizzo della piattaforma non attribuisce all’utente alcun diritto di proprietà su marchi, software, database, interfacce o contenuti appartenenti a WeMet.club.

24. Privacy e protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy di WeMet.club.

Utilizzando la piattaforma, l’utente prende atto che alcuni dati o contenuti inseriti volontariamente possono rivelare informazioni particolarmente delicate relative alla sfera personale, intima o sessuale.

L’utente è tenuto a valutare con particolare attenzione le informazioni che decide di pubblicare o condividere e a rispettare i diritti, la privacy e i dati personali delle altre persone.

WeMet.club invita gli utenti a non pubblicare dati personali, immagini o informazioni che non desiderano rendere visibili ad altri utenti o che potrebbero compromettere la propria riservatezza.

25. Cookie e strumenti di tracciamento

L’utilizzo di cookie e strumenti simili è disciplinato dalla Cookie Policy di WeMet.club.

L’utente può gestire le proprie preferenze secondo le modalità indicate nella Cookie Policy e nel banner cookie, ove previsto.

26. Comunicazioni di servizio

WeMet.club può inviare all’utente comunicazioni relative a:

• registrazione;
• sicurezza dell’account;
• modifiche delle condizioni;
• notifiche importanti;
• pagamenti;
• PASS, rinnovi, scadenze, disattivazioni e rimborsi;
• supporto;
• moderazione;
• segnalazioni;
• aggiornamenti tecnici;
• altre comunicazioni necessarie al funzionamento del servizio.

Le comunicazioni di servizio non hanno natura promozionale e possono essere inviate anche in assenza di consenso marketing, quando necessarie per la gestione del rapporto con l’utente.

Le comunicazioni promozionali o newsletter saranno inviate secondo quanto previsto dalla Privacy Policy e solo quando sussistano i presupposti richiesti dalla normativa applicabile.

27. Disponibilità del servizio

WeMet.club si impegna a mantenere la piattaforma disponibile e funzionante, ma non garantisce che il servizio sia sempre accessibile, privo di errori, interruzioni, rallentamenti o malfunzionamenti.

La piattaforma può essere sospesa, interrotta o limitata per:

• manutenzione tecnica;
• aggiornamenti;
• problemi di sicurezza;
• guasti;
• interventi sul server;
• cause di forza maggiore;
• attacchi informatici;
• interventi richiesti da autorità;
• esigenze organizzative o commerciali.

WeMet.club non è responsabile per eventuali perdite, danni o disservizi derivanti da interruzioni temporanee, salvo i casi di dolo o colpa grave e nei limiti inderogabili previsti dalla legge.

28. Modifiche alla piattaforma

WeMet.club può modificare, aggiornare, sostituire, limitare o rimuovere funzionalità della piattaforma in qualsiasi momento, anche per motivi tecnici, commerciali, legali, di sicurezza o di miglioramento del servizio.

Le modifiche possono riguardare anche funzionalità gratuite o incluse nel PASS, purché non siano compromessi i diritti inderogabili dell’utente consumatore.

In caso di modifiche sostanziali a servizi a pagamento già acquistati, WeMet.club adotterà misure ragionevoli per informare gli utenti interessati.

29. Servizi e link di terze parti

WeMet.club può contenere link, integrazioni o riferimenti a servizi di terze parti, come processori di pagamento, strumenti antispam, servizi analytics, social network, siti esterni, club, eventi o altri operatori.

I link di terze parti che risultino indirizzare, promuovere o consentire l’accesso a contenuti contrari alla legge, alle presenti Condizioni, al Regolamento della Community o alla Policy sui Contenuti Proibiti saranno rimossi. WeMet.club può inoltre rimuovere o impedire la pubblicazione di link verso servizi esterni il cui contenuto, per natura o modalità di funzionamento, non possa essere ragionevolmente controllato o monitorato dalla piattaforma, inclusi, a titolo esemplificativo, siti di webcam esterni o servizi analoghi con contenuti dinamici non sottoposti al controllo di WeMet.club.

WeMet.club può effettuare verifiche sui link pubblicati e adottare misure di moderazione nei confronti del contenuto, del link o dell’account che lo ha diffuso quando vengano rilevate violazioni.

Fermo l’obbligo di rimuovere o limitare i link nei casi sopra indicati, WeMet.club non gestisce i siti e i servizi esterni e non ne determina condizioni contrattuali, privacy policy, cookie policy, misure di sicurezza o modalità operative.

L’utente che accede a servizi esterni deve verificare le relative condizioni e informative applicabili.

30. Responsabilità della piattaforma e limitazioni

WeMet.club assume la responsabilità dei contenuti presenti sul sito e adotta procedure di moderazione, segnalazione, limitazione e rimozione finalizzate a garantire il rispetto delle presenti Condizioni, del Regolamento della Community e della normativa applicabile. Gli obblighi e le garanzie richiesti agli utenti in relazione al materiale che pubblicano restano pienamente applicabili e consentono a WeMet.club di adottare i provvedimenti previsti in caso di violazione.

Qualora contenuti presenti sulla piattaforma siano oggetto di indagini o richieste da parte delle autorità competenti, WeMet.club collaborerà con le autorità legittimamente richiedenti e, nei casi e nei limiti previsti dalla legge, metterà a loro disposizione i dati e le informazioni in proprio possesso utili all’espletamento delle relative indagini.

Fermo quanto sopra, nei limiti consentiti dalla legge, WeMet.club non è responsabile per:

• comportamenti degli utenti online o offline;
• incontri, eventi o rapporti organizzati privatamente;
• mancate risposte, rifiuti, blocchi o interazioni non gradite;
• perdita di opportunità, reputazione, dati o profitti;
• uso improprio della piattaforma da parte di terzi;
• accessi non autorizzati dovuti a negligenza dell’utente;
• disservizi tecnici, interruzioni o malfunzionamenti non imputabili a dolo o colpa grave;
• contenuti, servizi o attività di terze parti.

Nulla nelle presenti Condizioni limita o esclude la responsabilità di WeMet.club nei casi in cui tale limitazione o esclusione non sia consentita dalla legge.

31. Manleva

L’utente si impegna a manlevare e tenere indenne WeMet.club, Celtum Web S.r.l., i suoi amministratori, collaboratori, fornitori e incaricati da qualsiasi richiesta, danno, perdita, costo, responsabilità, sanzione o spesa derivante da:

• uso illecito della piattaforma;
• violazione delle presenti Condizioni d’Uso;
• violazione del Regolamento della Community;
• pubblicazione di contenuti illeciti o non autorizzati;
• violazione di diritti di terzi;
• uso improprio di foto, dati, immagini o informazioni altrui;
• comportamenti tenuti nei confronti di altri utenti;
• contestazioni, reclami o procedimenti causati da condotte dell’utente.

La presente clausola si applica nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

32. Reclami, assistenza, segnalazioni, contenuti illeciti e ricorsi

Per richieste di assistenza, reclami relativi al servizio o questioni collegate all’account, utenti, creator, persone ritratte nei contenuti e altri soggetti interessati possono utilizzare i canali indicati nella pagina Contatti. Gli utenti registrati e autenticati possono inoltre utilizzare le apposite funzioni interne di segnalazione disponibili direttamente sulla piattaforma.

Per qualsiasi reclamo è possibile contattare WeMet.club all’indirizzo complaints@wemet.club. Le persone non registrate o non autenticate possono utilizzare la pagina Contatti o scrivere direttamente a tale indirizzo.

Qualora venga segnalato un contenuto illegale o pubblicato senza consenso, tale contenuto sarà rimosso entro 24 ore. Tutti gli altri reclami saranno esaminati e gestiti in modo equo e coerente, con l’obiettivo, ove possibile, di giungere a una soluzione soddisfacente per il reclamante entro cinque (5) giorni. L’esito sarà quindi comunicato al reclamante.

Le segnalazioni e i reclami devono contenere, ove possibile, informazioni sufficienti per identificare il contenuto, il profilo, la pagina, il post, il commento o il comportamento interessato, nonché le ragioni della segnalazione o del reclamo. WeMet.club potrà richiedere informazioni aggiuntive per effettuare le verifiche necessarie.

Eventuali ricorsi o richieste relative a una decisione adottata devono essere presentati all’indirizzo appeals@wemet.club.

Se una persona è raffigurata in un contenuto e desidera richiederne la rimozione, può contattare WeMet.club via e-mail all’indirizzo appeals@wemet.club. Le richieste relative a contenuti illegali o pubblicati senza consenso saranno gestite secondo la procedura per i reclami sopra descritta e tali contenuti saranno rimossi entro 24 ore.

In caso di controversia relativa a qualsiasi altra richiesta di rimozione o ricorso, la questione potrà essere sottoposta a una terza parte neutrale, con gli eventuali costi a carico di Celtum Web S.r.l., quale soggetto che gestisce WeMet.club.

Per questioni relative alla privacy, l’indirizzo di riferimento è: privacy@celtumweb.com.

33. Modifiche alle Condizioni d’Uso

WeMet.club può modificare le presenti Condizioni d’Uso per adeguarle a cambiamenti normativi, tecnici, commerciali, organizzativi o relativi ai servizi offerti.

In caso di modifiche rilevanti, WeMet.club potrà informare gli utenti tramite avviso sulla piattaforma, email o altra modalità ragionevole.

L’utilizzo continuato della piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle Condizioni aggiornate.

Se l’utente non accetta le modifiche, deve cessare l’utilizzo della piattaforma e, se desidera, richiedere la chiusura dell’account.

34. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni d’Uso sono disciplinate dalla legge italiana, salvo l’applicazione delle norme inderogabili previste a tutela del consumatore nel Paese di residenza o domicilio dell’utente.

Per gli utenti consumatori, resta fermo il foro competente inderogabile previsto dalla normativa applicabile, incluso, ove previsto, quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Per gli utenti che agiscono per finalità professionali, commerciali o imprenditoriali, inclusi titolari, gestori o soggetti autorizzati alla gestione di profili Club, pagine Club o eventi, eventuali controversie saranno devolute alla competenza esclusiva del Foro di Milano, salvo diverso obbligo inderogabile previsto dalla legge applicabile.

Resta salva la possibilità per WeMet.club di agire dinanzi alle autorità competenti del luogo in cui si è verificata una violazione, un abuso, un illecito o un danno, quando ciò sia consentito dalla normativa applicabile.

35. Clausole finali

L’eventuale invalidità o inefficacia di una clausola delle presenti Condizioni d’Uso non comporta l’invalidità delle restanti clausole.

Il mancato esercizio da parte di WeMet.club di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia a tale diritto.

L’utente non può cedere o trasferire il proprio account o i diritti derivanti dalle presenti Condizioni senza autorizzazione scritta di WeMet.club.

WeMet.club può trasferire, cedere o riorganizzare il servizio, il sito, la piattaforma o i rapporti contrattuali nell’ambito di operazioni societarie, tecniche, commerciali o organizzative, nel rispetto della normativa applicabile.

36. Contatti

Per informazioni relative alle presenti Condizioni d’Uso è possibile contattare WeMet.club tramite i canali indicati sulla piattaforma.

Per questioni relative alla protezione dei dati personali: privacy@celtumweb.com.